L’email est l’un des principaux vecteurs d’attaque pour les cybercriminels. Le phishing, les logiciels malveillants et d’autres techniques sophistiquées sont utilisés pour compromettre les entreprises et voler des informations sensibles. Selon une étude récente, plus de 90 % des cyberattaques commencent par un email frauduleux, ce qui souligne l’importance cruciale de la sécurisation des communications électroniques.
Face à ces menaces grandissantes, il est essentiel de renforcer la sécurité de vos emails. Voici comment protéger votre entreprise efficacement.
1. Comprendre les Principales Menaces
Le Phishing
Le phishing est une technique d’ingénierie sociale où un attaquant se fait passer pour une entité de confiance afin de tromper les employés et leur soutirer des informations sensibles (mots de passe, données bancaires, informations clients, etc.). Ces attaques se manifestent souvent par des emails imitant des banques, des services gouvernementaux ou même des fournisseurs de l’entreprise.
Le Spear Phishing
Contrairement au phishing classique qui vise un grand nombre de personnes, le spear phishing est une attaque ciblée. Les cybercriminels collectent des informations sur une entreprise ou un employé spécifique pour créer un email extrêmement crédible. Cela peut inclure des références à des projets en cours, des contacts internes, voire des signatures personnalisées.
Les Malwares et Ransomwares
Les cybercriminels intègrent souvent des logiciels malveillants dans les pièces jointes ou les liens d’emails. Un simple clic peut entraîner l’installation d’un ransomware qui chiffre les fichiers de l’entreprise et exige une rançon pour leur restitution. Les malwares peuvent également permettre aux attaquants d’accéder aux réseaux internes et de voler des données confidentielles.
L’Usurpation d’Identité (Business Email Compromise – BEC)
Dans ce type d’attaque, les cybercriminels imitent un dirigeant ou un partenaire commercial pour inciter un employé à effectuer un virement frauduleux ou partager des informations sensibles.
2. Mettre en Place des Mesures de Protection
Utiliser l’Authentification Multi-Facteurs (MFA)
L’authentification multi-facteurs ajoute une couche supplémentaire de protection en demandant une validation supplémentaire (code SMS, application mobile, empreinte digitale) lors de la connexion aux emails. Ainsi, même si un mot de passe est compromis, l’accès reste sécurisé.
Former et Sensibiliser les Employés
Les employés sont souvent la première ligne de défense contre les cyberattaques. Une formation régulière permet de leur apprendre à :
- Identifier les tentatives de phishing,
- Vérifier l’authenticité d’un email avant d’ouvrir une pièce jointe ou de cliquer sur un lien,
- Signaler toute activité suspecte au service informatique.
Mettre en Place des Filtres Anti-Spam et Anti-Phishing
Des solutions avancées de filtrage analysent les emails entrants pour détecter et bloquer ceux qui contiennent des liens malveillants, des fichiers suspects ou des signatures d’attaques connues.
Analyser et Sécuriser les Pièces Jointes
Il est recommandé d’utiliser des solutions qui isolent et scannent les pièces jointes avant leur téléchargement pour détecter toute menace potentielle.
Adopter des Protocoles de Sécurité (DMARC, DKIM, SPF)
Ces trois protocoles aident à prévenir l’usurpation d’identité en permettant aux serveurs de messagerie de vérifier si un email provient réellement de l’expéditeur annoncé :
- SPF (Sender Policy Framework) : Vérifie que le serveur expéditeur est autorisé à envoyer des emails au nom du domaine.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail) : Ajoute une signature numérique pour garantir que l’email n’a pas été altéré après son envoi.
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) : Permet aux entreprises de définir des règles pour la gestion des emails suspects et de recevoir des rapports sur les tentatives de fraude.
Segmenter les Accès aux Emails Sensibles
Limiter l’accès aux emails sensibles aux seules personnes qui en ont réellement besoin réduit le risque de compromission. L’utilisation de boîtes email dédiées pour les transactions financières et les communications internes sensibles est une bonne pratique.
3. Réagir en Cas d’Incident
Isoler l’Email Suspect
Ne pas cliquer sur les liens ni ouvrir les pièces jointes suspectes et signaler immédiatement l’incident au service informatique.
Modifier les Identifiants Compromis
En cas de compromission, il est essentiel de changer immédiatement les mots de passe et d’activer l’authentification multi-facteurs si ce n’est pas déjà fait.
Analyser et Renforcer la Sécurité
Un audit de sécurité post-incident permet de comprendre comment l’attaque a eu lieu et d’identifier les points faibles pour éviter qu’une situation similaire ne se reproduise.
Informer et Sensibiliser à Nouveau
Une fois l’incident résolu, il est crucial d’informer les employés des méthodes utilisées par les attaquants et de leur rappeler les bonnes pratiques pour éviter de futures attaques.
La sécurité des emails est un enjeu critique pour toute entreprise, quelle que soit sa taille. Ne laissez pas les cybercriminels compromettre vos données et votre activité. Chez AYRADE, nous proposons des solutions avancées pour protéger votre messagerie d’entreprise contre le phishing, les malwares et les attaques ciblées.
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